Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Notre engagement
Le Centre Islamique de Roubaix — Arrahma attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles des personnes qui consultent son site Internet, prennent contact avec lui ou effectuent un don.
La présente politique explique quelles données peuvent être recueillies, pourquoi elles sont utilisées, à qui elles peuvent être communiquées, combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des personnes concernées.
Le Centre s’engage à traiter ces données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Centre Islamique de Roubaix — Arrahma
131 rue d’Anzin
59100 Roubaix — France
Adresse électronique : contact@arrahma.net
Site Internet : arrahma.net
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.
3. Données personnelles collectées
3.1. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons notamment votre nom, votre adresse électronique, l’objet de votre demande et le contenu de votre message.
Ces informations sont utilisées uniquement pour recevoir, examiner et, lorsque cela est approprié, répondre à votre demande.
Le formulaire de contact est destiné aux demandes générales et administratives. Le Centre ne donne pas suite aux questions religieuses transmises par ce formulaire.
Les coordonnées communiquées ne sont pas utilisées pour envoyer des sollicitations commerciales ou des campagnes de collecte de dons.
3.2. Dons effectués sur le site
Selon le formulaire et le moyen de paiement choisi, les informations traitées peuvent comprendre :
- le nom et le prénom ;
- l’adresse électronique ;
- le montant du don ;
- la date de la transaction ;
- le moyen de paiement choisi ;
- les références nécessaires au suivi de la transaction ;
- les informations complémentaires fournies volontairement.
Les dons sont gérés sur le site WordPress au moyen de l’extension GiveWP.
Certaines données relatives aux donateurs et aux transactions sont enregistrées dans la base de données du site afin de permettre le suivi des dons, leur justification et le respect des obligations administratives, comptables et fiscales.
3.3. Données techniques
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être traitées, notamment :
- l’adresse IP ;
- le type de navigateur et d’appareil utilisé ;
- les informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site ;
- les journaux techniques de connexion et d’erreur ;
- les informations relatives aux cookies et aux choix de consentement.
Ces traitements contribuent au fonctionnement du site, à sa sécurité et à la prévention des utilisations abusives.
4. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités déterminées : réception et réponse aux demandes de contact, gestion et suivi des dons, respect des obligations comptables et fiscales, établissement éventuel de reçus fiscaux, sécurité du site et prévention de la fraude, ainsi que gestion du consentement pour les cookies non essentiels.
Les bases juridiques peuvent être, selon le traitement, l’intérêt légitime du Centre, la nécessité de traiter l’opération demandée, le respect d’une obligation légale ou le consentement de l’utilisateur.
Lorsque certaines informations sont indispensables au traitement d’une demande ou d’un don, leur absence peut empêcher la réalisation de l’opération correspondante.
5. Gestion des dons et moyens de paiement
Le site utilise GiveWP pour présenter les formulaires de dons et assurer leur suivi.
Les moyens de paiement proposés peuvent comprendre :
- le paiement par carte bancaire au moyen de Stripe ;
- le paiement par PayPal ;
- le virement bancaire ;
- le chèque.
Lorsqu’un donateur choisit un prestataire de paiement en ligne, certaines données nécessaires à la transaction peuvent être transmises directement à ce prestataire.
Le Centre n’a pas vocation à conserver les numéros complets de cartes bancaires ni les codes de sécurité des cartes.
Les prestataires de paiement peuvent également traiter certaines données techniques afin d’assurer la sécurité des transactions et de prévenir la fraude.
Les adresses électroniques des donateurs ne sont pas utilisées pour envoyer des campagnes de sollicitation ou des communications promotionnelles.
6. Reçus fiscaux
Lorsqu’un donateur demande un reçu fiscal, le Centre peut utiliser les informations nécessaires à son établissement et à sa transmission, sous réserve que les conditions légales applicables soient remplies.
Les justificatifs liés aux dons et aux reçus fiscaux sont conservés pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables et fiscales.
7. Protection des formulaires contre les abus
Le site utilise Cloudflare Turnstile afin de protéger certains formulaires contre les soumissions automatisées, les robots et les tentatives d’utilisation abusive.
Ce dispositif peut traiter des informations techniques nécessaires à la vérification et à la sécurité des formulaires.
Il est utilisé notamment pour protéger le formulaire de contact et les formulaires de dons.
8. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Selon les situations, elles peuvent être accessibles :
- aux personnes habilitées au sein du Centre ;
- à OVHcloud pour l’hébergement et la messagerie ;
- à Stripe ou PayPal lorsque ces moyens de paiement sont utilisés ;
- à Cloudflare pour la protection des formulaires ;
- aux autorités ou organismes légalement habilités lorsque la loi l’exige.
Le Centre ne vend, ne loue ni n’échange les données personnelles recueillies avec des tiers. Il ne les transmet pas à des tiers à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.
Les seules communications de données sont celles strictement nécessaires au fonctionnement des services utilisés par le Centre, notamment l’hébergement, la sécurité et le traitement des paiements, à l’accomplissement de ses missions ou au respect de ses obligations légales.
9. Durées de conservation
9.1. Messages reçus par le formulaire de contact
Les messages reçus par le formulaire de contact sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf lorsqu’une conservation plus longue est justifiée par une nécessité administrative, contractuelle ou légale.
9.2. Correspondances administratives et dossiers du Centre
Les échanges concernant notamment les travaux, la construction, les devis, les contrats, les factures, les garanties et les démarches administratives peuvent être conservés plus longtemps.
Leur durée dépend de la nature du document, de son utilité et des obligations légales applicables.
Ces correspondances font l’objet d’un classement distinct des demandes de contact ordinaires.
9.3. Données relatives aux dons
Les informations nécessaires à la gestion et au suivi des dons sont conservées pendant la durée utile à leur traitement.
Les pièces comptables et les justificatifs soumis à une obligation légale de conservation sont archivés pendant la durée imposée par les textes applicables, notamment 10 ans pour les pièces justificatives comptables concernées.
Les données qui ne sont plus nécessaires au suivi des dons ou au respect d’une obligation légale ont vocation à être supprimées ou anonymisées.
9.4. Données techniques
Les journaux techniques et les informations nécessaires à la sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité, sous réserve des obligations légales applicables.
9.5. Messages indésirables
Les messages identifiés comme indésirables sont supprimés régulièrement, sous réserve des nécessités de sécurité.
10. Sécurité des données
Le Centre met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes autorisées et aux prestataires intervenant dans le cadre de leurs missions.
11. Cookies et contenus provenant de services tiers
Le site utilise Complianz pour informer les visiteurs de l’utilisation des cookies et leur permettre d’exprimer leurs préférences.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. D’autres technologies, notamment celles liées aux contenus intégrés comme YouTube, peuvent nécessiter le consentement préalable du visiteur.
Les contenus YouTube ne sont pas chargés avant l’obtention du consentement correspondant.
Les cookies Stripe __stripe_mid et __stripe_sid, identifiés sur les formulaires de dons, sont utilisés pour la prévention de la fraude et la sécurisation des paiements.
Ces cookies peuvent être présents indépendamment du refus des cookies facultatifs, dans le cadre du fonctionnement et de la sécurisation du service de paiement.
Pour davantage d’informations sur les cookies utilisés, leur durée et leur finalité, les visiteurs peuvent consulter la Politique de cookies du site.
12. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques et de paiement interviennent à l’échelle internationale.
Dans le cadre de leurs services, Stripe, PayPal et Cloudflare peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.
Ces prestataires indiquent mettre en œuvre, selon les situations, des mécanismes destinés à encadrer ces transferts conformément à la réglementation applicable, tels que les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types ou d’autres garanties reconnues.
Pour davantage d’informations, les visiteurs peuvent consulter les politiques de confidentialité respectives de ces prestataires.
13. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Afin de protéger vos données, une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
14. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.